سياسة إلغاء الطلبات

يحق للعميل إلغاء الطلب لأي سبب كان ما لم يتم تأكيده من قبل المتجر أو دخوله مرحلة التنفيذ ويتم ذلك عن طريق التواصل مع الدعم الفني للمتجر.
يحق للمتجر إلغاء الطلب لأي سبب كان على أن يتم إخطار العميل بذلك كتابةً عن طريق البريد الإلكتروني أو برسالة قصيرة على الهاتف او الواتساب.
عند الغاء طلبك بعد تسليم طلبك لشركة الشحن يتم خصم رسوم الشحن وترجيع باقي المبلغ.
عند عدم استلام الشحنة لأي سبب كان (عنوان خاطئ، رقم جوال غير صحيح، عدم الاستجابة لشركة الشحن وغيرها من الأسباب المتعلقة بالعميل تخصم رسوم الشحن المحددة من قبل شركة الشحن.
في حال عدم توفر أحد المنتجات يحق للمتجر حذف المنتج من الطلب وشحن باقي المنتجات المتوفرة واسترجاع المبلغ للعميل دون إخطار للعميل.
رد المبالغ خلال4مدة من 4 إلى 7 ايام عمل.

إشعار